03 – Contratto spese di reso, diritto di recesso fino a 14 giorni, esclusione del diritto di recesso
Accordo sul pagamento delle spese: se si esercita il diritto di recesso, è necessario sostenere i costi diretti della restituzione.
Inizio della politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza persona nominata da te, che non è il corriere, hai preso possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci:
Soelva SRLS
Crispistrasse 37
39100 Bolzano
Telefono: 39 (0) 471 980644
Mail: info@condito.net
informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Per rispettare la scadenza di cancellazione, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa al diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se annulli questo contratto, abbiamo effettuato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica che offriamo avere) di rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l’utente; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale sia la prima lo è.
È necessario restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informate della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sosteniamo i costi diretti per la restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni se questa perdita di valore è dovuta alla gestione dei beni che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità dei beni.
Fine della politica di cancellazione
Esclusione del diritto di recesso
Esiste un diritto di recesso secondo § 312g Abs.2 BGB e altri. non per i contratti di consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata rapidamente e scade per i contratti di consegna di merci sigillate che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna
04 – prezzi, costi, resi
1. Si applicano i prezzi al momento dell’ordine. Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e includono l’IVA tedesca applicabile. Con la dovuta cura, commettiamo un errore. Pertanto, ci riserviamo il diritto di consegnare il tuo ordine in caso di errori, prezzi ingiustificati e modifiche del prodotto, nonché colli di bottiglia nella consegna da parte dei nostri fornitori a monte.
2. Le consegne sono possibili solo agli indirizzi di consegna in Germania e Austria.
Se l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge italiana non si applica alle consegne in paesi diversi dall’Italia, verranno addebitati i prezzi netti determinati deducendo l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge italiana (di seguito denominata “prezzi netti”) più l’imposta sul valore aggiunto applicabile estera. In caso di modifica del debito fiscale, vengono calcolati solo i prezzi netti. Il cliente deve quindi pagare l’IVA applicabile all’ufficio delle imposte responsabile.
3. Per le consegne in un paese diverso dall’Italia, possono sorgere tasse, dazi e / o costi aggiuntivi che non sono inclusi nei prezzi. Il cliente deve sopportarlo.
4. L’acquirente deve inoltre sostenere le spese di spedizione della merce ordinata in conformità con le nostre condizioni di spedizione applicabili al momento dell’ordine. Per impostazione predefinita, la consegna è gratuita per le merci con un valore superiore a 200 euro.
5. Accordo del fornitore di assicurazione
In caso di annullamento del contratto, il cliente è tenuto a sostenere i costi diretti della restituzione della merce ordinata.
05 – Termini di pagamento
1. Il prezzo di acquisto è dovuto per il pagamento al momento della conclusione del contratto di acquisto, vale a dire mediante consegna della merce o invio della conferma d’ordine via e-mail con una richiesta di pagamento anticipato. Soelva SRLS può richiedere il pagamento anticipato nell’ambito di un controllo del credito prima di inviare la merce.
2. Il pagamento viene effettuato in conformità con le condizioni di pagamento valide al momento dell’ordine.
3. Non è possibile detrarre sconti in contanti.
4. In caso di mancato pagamento o restituzione di un addebito diretto, il cliente autorizza irrevocabilmente la propria banca a informare Gustini del proprio nome e indirizzo attuale. Eventuali commissioni di addebito per la restituzione addebitate a Gustini per motivi di cui il cliente è responsabile possono essere richieste dal cliente.
5. I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio:
Carta di credito
La tua carta di credito verrà addebitata al completamento dell’ordine.
Bonifico bancario
paypal
Si paga l’importo della fattura tramite il provider online PayPal. In linea di principio, devi essere registrato lì o registrarti prima, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermare l’ordine di pagamento per noi (eccezione, se applicabile, accesso ospite). Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
fattura
06 – consegna
1. Le consegne vengono effettuate solo nei paesi dell’UE.
2. Nel caso di prodotti freschi soggetti a refrigerazione, Soelva gmbh è responsabile solo del rispetto delle temperature massime prescritte nel caso in cui il primo tentativo di consegna dei prodotti freschi ordinati abbia esito positivo all’indirizzo di consegna specificato. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra garanzia di freschezza.
3. Se le merci vengono consegnate con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contattarci non avrà conseguenze per i reclami legali e la loro applicazione, in particolare i diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a poter far valere i nostri reclami nei confronti del vettore o dell’assicurazione sul trasporto.
4. Raccolta da parte del cliente a b l’accampamento è possibile.
5. Soelva SRLS ha il diritto di effettuare consegne parziali in misura ragionevole. L’acquirente deve solo sostenere le spese di spedizione che sarebbero state sostenute se la merce ordinata fosse stata consegnata per intero.
6. Se il cliente è inadempiente all’accettazione o viola in modo colpevole altri doveri di collaborazione, Soelva SRLS ha il diritto di chiedere un risarcimento per il danno risultante, comprese eventuali spese aggiuntive. Ulteriori richieste rimangono riservate.
7. Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell’articolo acquistato passa al cliente nel momento in cui il cliente è inadempiente nell’accettazione.
07 – Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di Soelva SRLS fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
08 – Garanzia
Se la merce ordinata è difettosa, si applicano le disposizioni di legge.
09 – responsabilità
1. Soelva gmbh è totalmente responsabile per danni in caso di dolo e colpa grave.
2. La responsabilità per negligenza semplice esiste solo in caso di danni alla vita, agli arti o alla salute e in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale). In caso di violazione negligente degli obblighi cardinali, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile del contratto.
3. La responsabilità legale indipendentemente dal difetto (ad es. Secondo la legge sulla responsabilità del prodotto) e la responsabilità derivante dalla possibile assunzione di una garanzia rimangono inalterate.
4. I rappresentanti legali, i dipendenti e gli agenti vicari di Soelva gmbh non sono più responsabili di Soelva gmbh stessa.
10 – Memorizzazione del testo contrattuale
– Memorizzazione del testo contrattuale
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dettagli dell’ordine e la nostra politica di cancellazione via e-mail. Puoi anche visualizzare le CG attuali in questa pagina in qualsiasi momento.
11 – Protezione dei minori
1. Soelva SRLS vuole solo entrare in rapporti contrattuali con adulti. Il cliente è tenuto a garantire che solo lui o le persone maggiorenni che sono autorizzati da lui ad accettare la consegna accettino la consegna della merce.
2. Il cliente libera Soelva GmbH da pretese di terzi secondo Soelva potrebbe incorrere a causa di una violazione degli obblighi del cliente ai sensi della sezione 1.
3. Non è consentita la vendita di alcolici ai minori di 18 anni. Accettando questi termini e condizioni, confermi di avere almeno 18 anni al momento dell’ordine.
12 – Reclami, foro competente, clausola salvatoria
1. Nel caso in cui il cliente desideri sollevare reclami, può sollevarli a info@condito.net.
2. La legge italiana si applica ai rapporti commerciali tra il cliente e Soelva GmbH, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite; ciò vale anche se gli ordini vengono effettuati da un Paese diverso dall’Italia o se la consegna viene effettuata in un Paese diverso dall’Italia.
3. Se il cliente è un commerciante, il foro competente esclusivo per le controversie derivanti o connesse al rapporto commerciale è Bolzano. Lo stesso foro competente si applica se il luogo di residenza o la residenza abituale del cliente non è noto al momento della presentazione del reclamo. Se il cliente non ha un foro competente generale in Italia, il foro competente esclusivo è la sede legale di Soelva SRLS.
4. Qualora una o più disposizioni risultino inefficaci, ciò non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni.
5. La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie.
Nota finale
Se in futuro dovesse diventare necessaria una modifica a questi termini e condizioni generali, a questo punto troverai sempre lo stato attuale. In caso di ulteriori domande, invia un’e-mail a info@condito.net o chiama il 39 (0) 471 980644. Siamo felici di aiutarti.
