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Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Website wird von Soelva GmbH / Srls betrieben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem italienischen Datenschutzgesetz (GvD 196/2003, aktualisiert durch GvD 101/2018).

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 DSGVO & Art. 2-quaterdecies GvD 196/03:
Soelva GmbH / Srls
📧 info@condito.net
📩 SoelvaSrls@pec.it

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2. Arten der erhobenen Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Browsertyp und Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und anonymen statistischen Analyse.

2.2 Vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Daten

Durch Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder bei Erstellung eines Kundenkontos erfassen wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht / ggf. Bestelldaten

Diese Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Vertragserfüllung verwendet.

2.3 Cookies & Tracking-Tools

Unsere Website verwendet technische Cookies sowie Drittanbieter-Tools (z. B. Google Analytics), um anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Cookies können im Browser deaktiviert werden.

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3. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Zwecke der Verarbeitung sind:

• technische Bereitstellung der Website
• Kundenkommunikation und Vertragserfüllung
• statistische Analyse zur Optimierung unseres Angebots

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4. Datenübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich:

• zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandpartner)
• bei rechtlicher Verpflichtung
• bei Einwilligung

Eine Übertragung in Drittstaaten findet nur bei Nutzung externer Tools (z. B. Google, Meta) statt – in diesem Fall erfolgt sie gemäß Kapitel V DSGVO und den geltenden Standardvertragsklauseln.

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5. Rechte der betroffenen Person

Gemäß DSGVO und italienischem Datenschutzrecht haben Sie jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: info@condito.net

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6. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

🇮🇹 Italienische Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali)
www.garanteprivacy.it

🇩🇪 Bundesbeauftragter für den Datenschutz (Deutschland)

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool “Real Cookie Banner” ein. Details zur Funktionsweise von “Real Cookie Banner” findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
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