der Soelva GmbH für den Online-Shop

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der
Soelva GmbH / Srls – Crispistraße 37, 39100 Bozen – tätigen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Soelva GmbH stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Es gelten zusätzlich unsere [Datenschutzerklärung], [Versandinformationen] und [Zahlungsbedingungen], die Bestandteil dieser AGB sind.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

2.2 Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Soelva GmbH
– eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder
– die Ware ausliefert.

2.3 Der Bestellvorgang umfasst:

  • Auswahl der Produkte
  • Eingabe der Adressdaten
  • Auswahl der Zahlungsart
  • Bestätigung der Bestellung
  • E-Mail über den Eingang der Bestellung

2.4 Die Annahme erfolgt spätestens innerhalb von drei Werktagen.

3. Preise, Steuern und Versand

3.1 Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

3.2 Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 200 € erfolgt die Lieferung innerhalb Italiens und Deutschlands versandkostenfrei.

3.3 Lieferung derzeit nach:

  • Italien
  • Deutschland
  • Österreich

Bei Lieferung in andere Länder können zusätzliche Steuern oder Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Mögliche Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • Rechnung (nur für registrierte Geschäftskunden)

4.2 Die Soelva GmbH behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

5. Widerruf und Rückgabe

5.1 Widerrufsrecht für nicht-verderbliche Waren

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

5.2 Ausschluss des Widerrufs

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • verderblichen Lebensmitteln oder Frischware,
  • versiegelten Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (nach Öffnung).

5.3 Widerrufserklärung

Der Widerruf ist zu richten an:
Soelva GmbH, Crispistraße 37, 39100 Bozen
E-Mail: info@condito.net

Die Rücksendeadresse wird nach Annahme mitgeteilt.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5.4 Erstattung

Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware über dasselbe Zahlungsmittel.

6. Lieferung

6.1 Der Versand erfolgt über Kurierdienst innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung.

6.2 Frisch- & Kühlware wird mit geeigneter Kühlverpackung verschickt.
Die Kühlkette ist nur bis zum ersten Zustellversuch gewährleistet.

6.3 Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu melden und zusätzlich an info@condito.net zu melden.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Soelva GmbH.

8. Gewährleistung & Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Eine Haftung ist ausgeschlossen für:

  • unsachgemäße Lagerung oder Verwendung durch den Kunden
  • Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Vorlieferanten

9. Jugendschutz

9.1 Der Verkauf alkoholischer Produkte erfolgt nur an Personen über 18 Jahren.
9.2 Mit der Bestellung bestätigt der Kunde seine Volljährigkeit.
9.3 Die Soelva GmbH behält sich vor, eine Altersverifikation bei Lieferung durchzuführen.

10. Vertragstext & Datenschutz

10.1 Der Vertragstext wird gespeichert, die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail zugesendet.

10.2 Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der [Datenschutzerklärung].

11. Beschwerden & Gerichtsstand

11.1 Beschwerden können an folgende Kontakte gerichtet werden:

11.2 Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bozen (BZ).

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Teil davon unberührt.